太忙出錯餐!早餐店工讀妹「被奧客公審」:沒前途才在這 她保持笑容「轉身默默反擊」太強了

  • 2024-04-17 17:56

台灣服務業一直都以貼心服務聞名,不只飲料店提供完美客製化,超商店員更是一人身兼多職堪稱最強員工!不過也因為如此便民,久了竟不小心培養出一些「奧客」認為花錢就是老大,幸好現在也有越來越多的老闆和員工懂得保護自己、霸氣反擊!

圖片來源:ETtoday(示意圖)

日前有位網友就在臉書社團《靠北奧客》中分享,自己家裡是開早午餐店的,除了爸媽和他以外,平日的尖峰時段和假日都會另外聘請工讀生來幫忙,由於工讀生都還是學生,偶爾外務比較多的時候就會無法來上班。當天店裡生意爆滿,又剛好只來了2個工讀生,出餐速度難免會比較慢,其中一位工讀生妹妹也不幸在此時遇到沒耐心的奧客。

圖片來源:網路(示意圖)

原PO還原當時的情況說到,有位客人點了一份美式套餐,點餐時口頭告知他的蛋不要加醬油,雖然有備註在單子上不過爸爸還是不小心加了醬油,工讀生妹妹送餐過去時,這位客人就朝著她大吼:「不是說不要醬油嗎?!」音量大到全店客人都聽見,工讀生妹妹也趕緊道歉並幫他換一份餐點。

圖片來源:網路

不過這位客人還是一直碎碎念說到,動作慢東西又做錯,更氣得大罵爛店,隨後工讀生妹妹送上正確的餐點,沒想到客人竟然對著她說:「妳就是沒前途才來這裡端盤子啦!我女兒這麼年紀都去國外了」,聽完沒有應聲的工讀生妹妹默默走回櫃台,伸手把風扇調到最強,更大聲的朝店內客人說:「不好意思,店裡有人嘴很臭所以要把風扇調成最強!」

圖片來源:自由時報(示意圖)

瞬間所有客人都低頭偷笑,奧客只能一臉莫名其妙的繼續吃飯,原PO則笑著對她說:「做得好!」下班後爸爸也問了問工讀生妹妹這件事,她也不好意思的道歉說到自己有點意氣用事,不過爸爸也沒多說什麼,只說下次不用和這種人浪費時間,直接請她出去就可以了!

圖片來源:ETtoday(示意圖)

小編覺得店家忙碌間偶爾出錯都是可以體諒的啦,真的沒必要酸言酸語~

資料來源:《中時新聞網》

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