用驚嘆號沒禮貌？郵件回「了解！謝謝！」被主管約談 抱怨被勸「不服苦的是自己」引兩派論戰
在這個什麼事情都要透過通訊軟體的時代裡，要是太我行我素沒有顧地任意使用文字或符號，可是很容易一個不小心就惹得接收訊息的那方不開心。像最近有網友就表示，自己只是在公司的內部郵件回覆「了解！謝謝！」，但沒想到隨後就立刻被上司約談，甚至還念工作上的聯絡不該加驚嘆號，整個貼文曝光之後也立刻引起一陣熱烈的討論。
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根據ETtoday報導，最近有日本網友在推特上發文抱怨，自己只是在使用公司內部郵件回覆對方「了解！謝謝！」，結果就馬上被主管唸叨工作上的聯絡不該任意加驚嘆號。對於主管的指責原Po感到莫名其妙，電子郵件的普及應用也才20~30年，哪有什麼所謂的郵件禮儀潛規則，因此便毫不客氣地以文字回應自己的上司，「我以後會注意！」
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結果沒想到此貼文一出後，竟然引來超過15萬人點讚朝聖，甚至還意外引起兩派網友的熱烈討論！不少人都認為又不是公文，用驚嘆號並沒有什麼失禮的地方，「很常用耶，感覺比較有幹勁」、「驚嘆號有什麼不好嗎？我們主管也很常用欸」、有些人就是古板又狹隘」、「日本人在郵件中也有階級關係」、「句尾加愛心會比較好嗎？」、「單純是收信主管的個人主觀想法吧」。
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不過也有另一派網友認為主管說的沒錯，「若郵件是和客戶進行溝通，用驚嘆號確實不OK，但如果只同部門的內部郵件其實無所謂，距離感還是要自己拿捏一下」、「你自認為輕鬆的交流，久而久之可能就會變成隨便的交流」、「這比較看各個公司的風氣跟文化，如果你們公司覺得無禮但你又硬要用，倒楣的只會是你自己」。
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由於這個話題在網路上引起一陣熱烈討論，使得節目「スッキリ」也特地用此接訪108位路人，結果出現了64位認為可以，44位認為不行的結果。認為OK的人覺得用驚嘆號會比較親切，也比較能強調情緒，像「謝謝你！」就會比「謝謝你」有著更多的感激之情；但另一派認為不OK的人，則是覺得用驚嘆號「沒禮貌」、「態度感覺很隨便」、「容易輕鬆過頭」。
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不知道大家上班訊息使驚嘆號有什麼樣的想法呢？
參考來源：ETtoday