顧客臉色發黑！她怒控「店員冷血跨過」繼續送餐　知名餐廳不忍了「公開監視器畫面」案情大逆轉

知名韓式餐廳「兩餐」，日前爆出消費爭議。有一名林姓女網友在「Threads」上爆料，透露在本月11日到西門分店用餐時，看見一名媽媽突然在餐廳內倒地昏迷，但現場竟無任何一人願意出手協助，甚至有店員繼續上班「還冷血跨過」，讓她相當傻眼。而文章曝光後，也馬上引發網友聲討。對此，「兩餐」出面回應了。

圖片來源：Google Map

原PO回顧當時狀況，只有自己與另一名女顧客上前提供幫助，「店家沒有任何一個員工來協助，接近滿座的餐廳只有我們這兩個女生在急救，所有人都正常用餐，甚至拿手機錄影，我一直以為這種情況一般在出現這種危急時刻，圍觀的人會佔八成，至少會有兩成的人來幫忙」。她直言，這位媽媽當時臉部發黑，且呼吸急促，彷彿瀕死彌留，但下秒所看到的情景，卻讓她怒不可遏，因為在救助同時，有一名服務生不僅冷眼觀看，「我甚至看到服務生跨過昏倒的媽媽正常工作」，直到5分鐘後醫護到場搶救，才結束這場虛驚。

圖片來源：Threads

但原PO對於店家的作法感到相當憤怒、心寒，決定發文公審，而網友們也義憤填膺地要求店家出面處理。對此，該店家也馬上公開相關監視器畫面，指出店長在事發後就一直待在患者身邊，現場顧客也有上前協助移開桌椅、清出空間用以急救，甚至救護也是店員主動致電通報，與原PO所述經過有不小出入。

圖片來源：Threads