顧客臉色發黑！她怒控「店員冷血跨過」繼續送餐 知名餐廳不忍了「公開監視器畫面」案情大逆轉
13日，「兩餐」發表聲明，透露該顧客是癲癇發作，事後也與原PO連絡，確認為原PO在未查核的情況下，將「個人主觀感受」公開在網路上，「本公司在此嚴正聲明，該名顧客的言論已經引起不實謠言的擴散，對本公司造成了不必要的聲譽損害。基於此情況，本公司已掌握該顧客的相關資訊，並將對其因未經證實的訊息發布而造成的商譽損失及其他潛在損害保留法律追訴權」，坦言即便原PO出發點良善，但公司方仍須捍衛消費者、公司的權益。
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資料來源：CTWANT
